Detalles

Será una posibilidad más en su página web y no una molestia para el usuario.

Esta herramienta te servirá para detectar incidencias, mejorar la experiencia web de sus clientes y aumentar la rentabilidad de su web. Entre algunas de sus funcionalidades está la de responder a determinadas preguntas con un simple texto e incluso redireccionando al cliente a una página determinada.

Además, podrá configurarlo de forma que busque contenidos dentro de su base de datos de productos, servicios, etc, de forma que el cliente pueda ser conducido al instante a la página de detalle de dicho producto. Si aún así no consigue responder a la cuestión del cliente, podrá abrir una ventana de chat directo con el negocio (a un dispositivo móvil o aplicación de escritorio) desde donde usted podrá responder directamente a sus cuestiones, siempre y cuando la consulta se realice dentro del horario de chat establecido en el panel de gestión.

Piense que estamos acostumbrados a que nos atiendan en los comercios habituales, y en un sitio web estamos solos, de manera que si nos surgen dudas no tenemos a nadie con quien poder comunicarnos.

Con MyHelpAssist se traducen dudas en ventas, y además, ofreciendo este servicio conseguirás diferenciarte de tus competidores.

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